率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
40歳代 女性
| 買取日 | 2026/01/19 |
|---|---|
| 買取番号 | qb0809 |
| 買取方法 | 宅配買取（大阪府から） |
- 今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 特になし
- 他社さんと比較された上で「Qsicに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 買取金額の提示が高かった
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 出張買取してほしい
- 買取サービスを利用してみて感じられた「Qsicのよいところ」はどんなところでしょうか。
- 特になし
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★☆☆☆☆ （サービスもしくは買取価格に不満を感じた）
- 満足度が満点に至らなかったのは、何が不足していたためでしょうか。
- 思ったより減額があった。
担当者からのコメント
この度は当店の買取に際し、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
検品後の確認により事前査定から減額となってしまい、ご不満なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
今回はお預かり後の検品により、事前査定時には確認できなかった状態が判明し、
やむを得ず査定額の見直しを行う結果となり、事前査定価格から減額となってしまいました。
今後は、事前査定の段階で凹みやダメージ箇所のお写真をお送りいただくなど、
より正確なご案内ができるよう、分かりやすいご説明とご案内の改善に努めてまいります。
また、出張買取につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
現在は金額や距離等の条件を設けておりますが、サービス向上のため、引き続き検討してまいります。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
お売りいただいたお品物
- Holton TR150