率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
リピーター様
歳代
| 買取日 | |
|---|---|
| 買取番号 | |
| 買取方法 | 宅配買取(から) |
- ヤフオクやメルカリなどではなく、宅配買取を売却方法に選ばれたのはなぜでしょうか。
- 1.納得のいく買取金額が提示されたから。2.現状より良い状態に修理され、次のユーザーに渡されるから。 3.
- 今回のご売却では、いくつのご売却先を比較検討されましたでしょうか。
- 3
- 「Qsicはこうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 凹みの大きさ、深さなどがあり算出が難しいと思いますが、修理、部品交換などのおおよその金額が写真付きで提示されていると良いと思います。
- 他のご売却先候補ではなく、Qsicにお品物をお任せいただけた決め手は何でしたでしょうか。
- 1.宅配での買取で、不具合箇所の写真を添付して説明すると、査定金額と現物確認金額の差が小さい。 2.依頼してから買取(支払い)までの時間が短い。 3.不明点に対する質問の回答が早い。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
担当者からのコメント
いつも当店の宅配買取をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートへのご回答もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
買取金額にご納得いただけたことに加え、「修理・調整を経て次のユーザーへ繋がる点」に価値を感じてお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、事前に不具合箇所をお知らせいただくことで査定額の差が小さかった点や、お支払いまでのスピード、質問への返信の早さについてもご評価いただき、励みになります。
さらに、修理・部品交換に関する概算費用の提示についての貴重なご意見もありがとうございます。より分かりやすく安心してお任せいただけるご案内となるよう、今後の改善として検討してまいります。
今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけ、安心してご利用いただけるサービスを目指して精進いたします。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。