買取をご利用いただいたお客様の声

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　女性

買取日	2025/05/18
ID	qb0498
発送元	兵庫県

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 実際の買取価格は大幅に下がるのでは？という不安はありました。あと配送中に楽器が破損してしまったらどうしようという不安もありました。
他社様と比較された上で「Qsicに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 断トツで買取価格が高かったからです。あと対応がとても丁寧でした。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「Qsicのよいところ」はどんなところでしょうか。: 買取価格が高い所と、返答がとても早くて丁寧な所です。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

買取価格やレスポンスの速さ、丁寧さにご満足いただき、大変嬉しく存じます。

この度お売りいただきました楽器を次の方へとお繋ぎできるよう精一杯努めてまいります。

今後とも安心してご利用いただけるよう精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

お売りいただいたお品物

Alexander 現行90相当アンラッカー

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　女性

買取日	2025/05/17
ID	qb0521
発送元	神奈川県

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 楽器の買取は初めてだったので、どこであれば、知識があり、価値をきちんと見定めてもらえるか検討してました。
他社様と比較された上で「Qsicに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: やり取りがスムーズで査定価格も市場価値と差異がなく、またタンポ交換等減額の理由も先に述べていただけたので納得して進めることが出来ました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: LINEでのやり取りとWebでのやり取りでどこで買取申込完了なのかが分かりにくかったです。チャット形式で買取希望するorしないで2択でボタン押したら、今後の流れが出てくるなどの方が分かりやすいかなと思いました。また文章が丁寧で好印象でしたが、その分、長い文章の中から必要な情報を抜き取るのが少し手間でした。
サービスを利用してみて感じられた「Qsicのよいところ」はどんなところでしょうか。: とにかく対応がスピーディーで、かつ楽器の知識があり、思いやりがあるところです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
取引メッセージの長さや身分証受領のご連絡に関しまして、貴重なご意見をいただき大変有難く存じます。

よりご満足いただけるサービスへの改善に向けて検討させていただきます。

対応スピードや思いやりがある対応とのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、より良いサービスを目指してまいります。

お売りいただいたお品物

Altus A907E

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　男性

買取日	2025/05/06
ID	qb0508
発送元	山形県

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 対応の質の良し悪しの判断しづらいのが不安だった。
他社様と比較された上で「Qsicに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 美品とは言えない状態だったが、予想より高い見積りだった事。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 大型楽器も買取対象になれば良かったと思う。
サービスを利用してみて感じられた「Qsicのよいところ」はどんなところでしょうか。: 査定が迅速である事。遠方で且つ何回も問合せしたにも関わらず、迅速かつ丁寧な対応は変わらなかった事。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

対応の質にご不安があった中で、査定価格やスタッフの丁寧で迅速な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
大型楽器の買取についてのご要望も、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

お売りいただいたお品物

YAMAHA SB サイレントブラス SB1-9 チューバ用
マウスピース（チューバ用）PERANTUCCI PT-84
BACH 24AW

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　女性

買取日	2025/05/02
ID	qb0487
発送元	兵庫県

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 実際実物を見て、当初の査定金額より大幅に値下げにならないか
他社様と比較された上で「Qsicに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 楽器の事を分かってくださっている、と感じました
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 安心出来ていたので大丈夫です
サービスを利用してみて感じられた「Qsicのよいところ」はどんなところでしょうか。: 配送方法や梱包資材に関してなど、きめ細かく説明してくださっていて安心出来ました
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

買取価格への不安を抱えられていた中、当店からの説明に安心いただき、大変嬉しく存じます。
この度お売りいただきました楽器を次の方へとお繋ぎできるよう精一杯努めてまいります。

今後とも安心してご利用いただけるよう精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

お売りいただいたお品物

YAMAHA YTR-135

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

60歳代　男性

買取日	2025/04/04
ID	qb0450
発送元	静岡県

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: どのお店に買取を依頼すれば良心的に適正価格で買い取ってもらえるのか。
他社様と比較された上で「Qsicに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 楽器を本当に大切に捉え、お店の利益だけでなく持ち主の心情も考えてくれていそうな所
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: ヤマト運輸のダンボール無料サービスを利用しようと考えていましたが、サイズ的に大きさが足りず利用できなかった
サービスを利用してみて感じられた「Qsicのよいところ」はどんなところでしょうか。: 素早く連絡をしてくれてその後の対応がしやすかったところ
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

当店の対応スピードにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

発送の際の梱包に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
全てのお客様がご利用しやすいサービスを作れるように精進してまいります。

親切、丁寧な対応を心がけ、これからも精進いたしますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

お売りいただいたお品物

YAMAHA YAS-62 ゴールドラッカー G1ネック
Vandoren V16 A5 S+ アルトサックス用マウスピース
MEYER 5MM アルトサックス用マウスピース
bags EFAS F-BLK アルトサックス用ハードケース
Selmer アルトサックス用リガチャー
YAMAHA RCCL クラリネット/サクソフォン用リードケース

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　女性

買取日	2025/03/25
ID	qb0419
発送元	福岡県

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 色々な会社を見ても、大体の価格しか書いてなく、最低価格から最高まで二万円くらい差があったので、いくらの買取価格になるのか不安だった。
他社様と比較された上で「Qsicに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 事前査定をお願いしたところ、担当の福本さんが丁寧に教えて下さった。福本さんが、お休みの時は西尾さんから説明があり、安心できた。もし、タンポの交換が必要で、買取価格が下がっても、こちらにお願いしようと思った。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: タンポの交換がある場合は、買取価格が下がるとのこと。ホームページに写真を載せていただいてると、わかりやすいかと思います。
サービスを利用してみて感じられた「Qsicのよいところ」はどんなところでしょうか。: 結局、事前査定より下がることなく、他店より高い価格で引き取っていただいたと思います。有難いです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

買取価格への不安を抱えられていた中、担当の福本や西尾の対応にご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思い、励みになります。

タンポ交換に関する詳細な情報のご要望についても、今後の改善に向けて参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

今後とも安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

お売りいただいたお品物

YAMAHA YAS-275 ゴールドラッカー 2000s セミハード/リュック
YAMAHA サックスストラップ SSDX2

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

70歳代　男性

買取日	2025/03/24
ID	qb0423
発送元	大阪府

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 査定金額の妥当性や査定条件等です
他社様と比較された上で「Qsicに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 他社と比較していません
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特に有りません
サービスを利用してみて感じられた「Qsicのよいところ」はどんなところでしょうか。: レスポンスの速さですね
今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

対応スピードやにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、より良いサービスを目指してまいります。

お売りいただいたお品物

YAMAHA YBL-8130G

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　女性

買取日	2025/03/18
ID	qb0406
発送元	東京都

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 店舗に持ち込むわけではないため、実際に楽器の状態を直接見てもらえないことに不安がありました。写真や説明だけで正しく評価してもらえるか心配でした。
他社様と比較された上で「Qsicに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 事前にいくつかの楽器買取店で見積もりを取ったところ、Qsicさんの提示額が最も納得のいくものであり、適正に評価していただけていると感じました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 入金のタイミングや入金までの流れがもう少し明確になっていると、より安心して取引ができると思いました。
サービスを利用してみて感じられた「Qsicのよいところ」はどんなところでしょうか。: 宅配買取でしたが、手続きがシンプルで、査定後の対応もスムーズだったので、終始安心して進めることができました。また査定額も納得のいくものでした。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたことへも感謝申し上げます。

納得のいく査定額と対応のスムーズさをご評価いただき、大変嬉しく存じます。
そして入金のご案内に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。お見積り時のご案内等も含め、改善に向けて検討させていただきます。

これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、より良いサービスを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

お売りいただいたお品物

YAMAHA YPC-82

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

60歳代　男性

買取日	2025/03/14
ID	qb0416
発送元	鳥取県

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 査定額と、こちらの希望額が大きく、離れないかと言う点。
他社様と比較された上で「Qsicに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: Hpで、過去の買い取り実績金額が確認出来たこと。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。対応には満足してます。
サービスを利用してみて感じられた「Qsicのよいところ」はどんなところでしょうか。: 対応が迅速なこと。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

対応スピードやにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。

これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、より良いサービスを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

お売りいただいたお品物

YAMAHA YFL-611II

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

60歳代　男性

買取日	2025/03/13
ID	qb0409
発送元	京都府

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 古い楽器なんで買い取ってもらえるか不安でした。
他社様と比較された上で「Qsicに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買い取り価格
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 梱包材を送って欲しい。
サービスを利用してみて感じられた「Qsicのよいところ」はどんなところでしょうか。: 速い。メールのやり取で済むのはありがたいです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたことへも感謝申し上げます。

発送の際の梱包に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
全てのお客様がご利用しやすいサービスを作れるように精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お売りいただいたお品物

YAMAHA YTR-732

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　女性

買取日	2025/03/12
ID	qb0355
発送元	佐賀県

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 提示される査定価格が正当な価格なのかが不安でした。足元を見られるのではないかと懐疑的な気持ちもありました。
他社様と比較された上で「Qsicに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取価格が良かったのもありますが、webサイトの雰囲気やメールの文章など全体的に信頼できる安心感がありました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「Qsicのよいところ」はどんなところでしょうか。: 丁寧で迅速な応対
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

当店の対応スピードや丁寧さにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
親切、丁寧な対応を心がけ、これからも精進いたしますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

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B&S TP80 GBS

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ご新規様

30歳代　女性

買取日	2025/03/11
ID	qb0407
発送元	北海道

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 買取金額が査定通りなのか心配
他社様と比較された上で「Qsicに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 他社より高い
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: もっと詳細に見て貰えば誤差はなかったはず
サービスを利用してみて感じられた「Qsicのよいところ」はどんなところでしょうか。: タンボ交換もなしと思っていたのに残念
今回の満足度をお選びください。: ★★★☆☆　（納得できるサービス・買取価格だった）

担当者からのコメント

この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたことへも感謝申し上げます。
事前査定額からの差異に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後は事前のお見積りからの減額を減らせるよう、より分かりやすいご案内を心掛けてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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