買取をご利用いただいたお客様の声

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　女性

買取日	2025/12/20
ID	qb0778
発送元	石川県

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 使用済品なので値がつくのか不安だった
他社様と比較された上で「Qsicに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取実績が他よりも高かったので
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にない
サービスを利用してみて感じられた「Qsicのよいところ」はどんなところでしょうか。: 査定と最終買取価格が変わらなかったところがよかった。あと迅速な対応でとてもよかった。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたことへも感謝申し上げます。
当店の査定額と迅速さについてご評価いただき、大変光栄に存じます。
今後も安心してお任せいただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お売りいただいたお品物

YAMAHA YFL-211 II C足部管カバードキイ Eメカ付き

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

60歳代　女性

買取日	2025/12/19
ID	qb0752
発送元	東京都

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 不安悩みはありませんでした。店頭に品物を持ち込むよりも便利です。
他社様と比較された上で「Qsicに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 楽器専門の方にお願いできる点が良かったです。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 査定の観点をあらかじめ明示されていますと準備ができるところもあるかしらと思います。
サービスを利用してみて感じられた「Qsicのよいところ」はどんなところでしょうか。: 対応の迅速なところがよいです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、丁寧なアンケートのご回答をいただきましたことへも感謝申し上げます。

対応の迅速さについてご評価いただき、大変光栄に存じます。
そして査定の観点につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
よりご満足いただけるサービスへの改善に向けて検討させていただきます。

今後も安心してお任せいただけるよう、精進いたします。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お売りいただいたお品物

YAMAHA YFL-411 C足部管カバードキイ Eメカ付き

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

60歳代　男性

買取日	2025/12/17
ID	qb0768
発送元	山梨県

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 今回トロンボーンの買い取り依頼を行ったのですが、輸送に使う梱包箱でハードケースのサイズに合うのものが無いため、ヤマトから梱包箱を調達して作らなければならなかった。中に入れる緩衝材の用意等を含めると、発送までに掛かる時間が多くてわずらわしい。
他社様と比較された上で「Qsicに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 1.金額他社より高額な買い取り金額が提示されたから。 2.事後確認のメール合い見積もりをしているので、近い金額の提示があった場合の判断基準になる。 3.写真の提示当たり前ですが、必要としない買取業者もあります。 4.査定時間が短い。今回はメールトラブルで遅れたようですが、レスポンスは良いと思います。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 1.輸送時に使う大型の梱包箱がほしい。「楽器輸送用の梱包資材・ハードケースのレンタル」のところで紹介しているギター用のダンボール箱の倍の厚みのある物は用意できるのでしょうか。KINGの棺桶ケースだと、実寸で25ｘ25ｘ90くらいです。 2.梱包箱の費用は請求出来るのですが、梱包する時には中に入れる緩衝材が必要になります。　緩衝材の費用も請求できればと思います。 3.「修理費の実費分を減額」とありますが、減額した金額の提示がほしいです。 4.ヤマトの着払い伝票の記載方法が、実際に入力する文字と違います。（半角は使えません）更新してください。
サービスを利用してみて感じられた「Qsicのよいところ」はどんなところでしょうか。: HPに購入実績が提示されているので、買取の相場が見える。写真の提示と不具合箇所の状態説明が出来れば、見積もりと買取金額の差分の少ないが行われると分かった。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、丁寧なアンケートのご回答をいただきましたことへも感謝申し上げます。
いただいた貴重なご意見を元に、システムやご案内の改善など、精進いたします。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お売りいただいたお品物

KING 2104 4BF SGX
KING 2102 SGX

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　女性

買取日	2025/11/28
ID	qb0740
発送元	東京都

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 以前、楽器ではないのですが、配送された大型商品の破損があったため、デリケートな楽器を自身で梱包することに不安がありました。
他社様と比較された上で「Qsicに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: まず事前査定額に納得できたこと、リペアの有無に関して明確におこたえいただき、さいごまで誠実にご対応いただけたためです。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にございません。
サービスを利用してみて感じられた「Qsicのよいところ」はどんなところでしょうか。: 昨日の今頃、発送したものに早速結果をいただき、正直驚きました。迅速かつ丁寧なご応対に感動いたしました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、丁寧なアンケートのご回答をいただきましたことへも感謝申し上げます。
誠実さと迅速さについてご評価いただき、大変光栄に存じます。
今後も安心してお任せいただけるよう、精進いたします。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お売りいただいたお品物

YAMAHA YSL-882UG

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　女性

買取日	2025/11/27
ID	qb0742
発送元	兵庫県

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: きちんと査定してくれるかどうか
他社様と比較された上で「Qsicに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 兵庫県に根付いていたこと、また楽器査定に対して丁寧に対応いただけそうだと思いました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。レスポンスも早くストレスなくお取引させていただきました。
サービスを利用してみて感じられた「Qsicのよいところ」はどんなところでしょうか。: 対応の迅速さ、丁寧さ。査定額も納得でした。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたことへも感謝申し上げます。

丁寧で迅速な対応や当店の査定額についてご評価いただき、大変光栄に存じます。
今後も兵庫県を中心に全国から安心してお任せいただけるよう、誠実かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お売りいただいたお品物

BuffetCrampon R13 B♭

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　男性

買取日	2025/11/26
ID	qb0747
発送元	沖縄県

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 価格に相違のあった場合に、モノが返ってくるのか? ネット上のやりとりなので、店舗が実在するのか？
他社様と比較された上で「Qsicに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取参考価格一覧が掲載されていたところです
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「Qsicのよいところ」はどんなところでしょうか。: こまめな連絡を頂くことで、貴店の信用に繋がりました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたことへも感謝申し上げます。

こまめなご連絡などの対応について、ご評価いただき大変光栄に存じます。
今後も安心してお任せいただけるよう、誠実かつ丁寧な対応を心がけてまいります。

お預かりした楽器は、次のオーナー様へ大切に引き継がせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お売りいただいたお品物

YAMAHA YSL-354

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　女性

買取日	2025/11/24
ID	qb0748
発送元	兵庫県

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 今回限りしか利用しない、全く知らない分野なのでどこに買取をお願いするか悩んだ
他社様と比較された上で「Qsicに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 複数店舗を展開していて、女性スタッフの対応もお願いできるなど、信頼できる会社だと感じたから
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 迅速丁寧に対応していただき満足です
サービスを利用してみて感じられた「Qsicのよいところ」はどんなところでしょうか。: 担当の女性スタッフの方が丁寧に対応してくださり、安心しました
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

この度は出張買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただきましたことへも感謝申し上げます。

丁寧で迅速な対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
お預かりした楽器は、次のオーナー様へ大切に引き継がせていただきます。

これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、より良いサービスを目指してまいります。

お売りいただいたお品物

Alexander 103GBL
YAMAHA YHR-87
JK 2DK ホルン用マウスピース
E.Schmid 8 ホルン用マウスピース
Bruno Tilz E.Schmid Model 8 ホルン用マウスピース
GALAX ホルン用セミハードケース
RITTER ホルン用ソフトケース
YAMAHA PM3 サイレントブラス

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

60歳代　男性

買取日	2025/11/20
ID	qb0723
発送元	香川県

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 査定価格がどのくらいになるか。
他社様と比較された上で「Qsicに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取価格が一番高く査定してくれた。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 免許証のコピーを送ったことで、住民票を送らないでもokしてくれると手続きが簡単になる。
サービスを利用してみて感じられた「Qsicのよいところ」はどんなところでしょうか。: 買取価格が高いこと。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたことへも感謝申し上げます。

買取価格についてご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また身分証の確認方法に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お預かりした楽器は、次のオーナー様へ大切に引き継がせていただきます。

今後も安心してお任せいただけるよう、誠実で丁寧な対応を徹底してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お売りいただいたお品物

MURAMATSU DS CCE

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

60歳代　女性

買取日	2025/11/18
ID	qb0733
発送元	宮城県

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 自分の楽器にどれだけの価値があるのか不安でした。
他社様と比較された上で「Qsicに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 他社よりも豊富な買取り実例が見て取れたのと、全てが分かりやすくスピーディーに対応して頂けたことです。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「Qsicのよいところ」はどんなところでしょうか。: こちらの納得いく査定をスムーズに行って頂けたところです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたことへも感謝申し上げます。

対応についてご評価いただき大変光栄に存じます。
今後も安心してお任せいただけるよう、誠実かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お売りいただいたお品物

YAMAHA YFL-311

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　男性

買取日	2025/11/16
ID	qb0731
発送元	京都府

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: あれやこれや指摘されて実際の査定額がLINEでの査定額よりも随分と下がるのだろうと思っていた。
他社様と比較された上で「Qsicに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 他社さんの様に査定額が幾ら〜幾らではなく「ズバリこの査定額」と提示していただけたのが安心できた。最高額の提示は他社さんだったが安心感と言うか信頼感があまり感じられなかった。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: LINE等での査定額と実際の査定額の差が少ないという事をもっともっと前面にアピールしていただきたいです。
サービスを利用してみて感じられた「Qsicのよいところ」はどんなところでしょうか。: 迅速・丁寧・誠実　だと思います。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたことへも感謝申し上げます。

信頼感の面でご評価いただき、当店へお任せいただき大変光栄に存じます。
最終査定額でもご満足いただけたようで嬉しく存じます。
今後も安心してお任せいただけるよう、迅速、誠実かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お売りいただいたお品物

H.SELMER Super Action 80 SERIE II Gold Lacquered 彫刻あり
Dukoff ソプラノ用 D8 MIAMI FLORIDA刻印あり

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ご新規様

20歳代　女性

買取日	2025/11/12
ID	qb0710
発送元	埼玉県

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 配送準備がちゃんとできるか不安だった
他社様と比較された上で「Qsicに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取価格が1番高かったため
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にないです。
サービスを利用してみて感じられた「Qsicのよいところ」はどんなところでしょうか。: 配送準備まで丁寧に説明していただき、迷うことなく準備できました。また文章から誠意を感じられました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたことへも感謝申し上げます。

対応についてご評価いただき大変光栄に存じます。
今後も安心してお任せいただけるよう、誠実かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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Buffet Crampon E11S

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ご新規様

20歳代　女性

買取日	2025/11/11
ID	qb0722
発送元	愛知県

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 事前査定との買取価格の違い、宅配することでの楽器の損傷。
他社様と比較された上で「Qsicに品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: LINEでのやり取りが迅速かつ丁寧だったため。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特に無し
サービスを利用してみて感じられた「Qsicのよいところ」はどんなところでしょうか。: 迅速で丁寧なやり取りや、他社より高い買取価格。思い入れのある大切な楽器を安心して買い取ってもらうことができました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたことへも感謝申し上げます。

LINEでの対応についてご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。お預かりした楽器は、次のオーナー様へ大切に引き継がせていただきます。

今後も安心してお任せいただけるよう、誠実で丁寧な対応を徹底してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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YAMAHA YOB-831

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